مشاوره و راهنمای تکمیل اکسل
طرح ضربتی افتا ۱۴۰۴
در چند گام یاد بگیرید چگونه خدمت حیاتی را از سامانه و دارایی زیرساختی تفکیک کنید، تبعات توقف آن را بسنجید، وضعیت سنجهها را بر اساس شواهد واقعی بررسی و شکافها را به برنامه عملیاتی تبدیل کنید.
از «خدمت» شروع کنید، نه از فهرست تجهیزات
دارایی سایبری حیاتی در این فایل با عنوان «سامانه یا سرویس حیاتی» وارد میشود. نقطه شروع، مهمترین خدمتی است که سازمان به مردم، اعضای سازمان، مشتریان یا فرآیند عملیاتی ارائه میکند؛ سپس سامانههای پشتیبان و اجزای فنی آن شناسایی میشوند.
بهجای شروع با «سرور شماره ۱۲»، ابتدا بنویسید «خدمت ثبت و رسیدگی درخواست شهروندان». سپس سامانه پورتال و گردش کار را مشخص کنید و بعد اجزایی مانند سرور وب، پایگاه داده، تجهیزات شبکه، WAF و سامانه احراز هویت را به آن نگاشت دهید.
مهمترین خدمت سازمان را مشخص کنید
اگر این خدمت متوقف شود، چه کسی و کدام مأموریت سازمان آسیب میبیند؟
خدمت، سامانه و دارایی را از هم جدا کنید
این زنجیره، پایه تعیین دامنه و تشکیل شناسنامه دارایی است.
تبعات نقض امنیت یا توقف خدمت را بسنجید
برای هر بُعد، گستره واقعی اثر را انتخاب کنید. از بزرگنمایی یا کمنمایی خودداری کنید.
فقط کنترل اجراشده و دارای شاهد را علامت بزنید
وجود سیاست یا خرید ابزار بهتنهایی کافی نیست؛ اجرا، دامنه پوشش و شاهد باید قابل اثبات باشد.
شکافها را به پروژه قابل اجرا تبدیل کنید
هر پروژه باید مالک، هزینه تقریبی، زمان و خروجی قابل پذیرش داشته باشد.
جمعبندی اولیه برای جلسه مشاوره
این خروجی به شما کمک میکند جلسه تکمیل اکسل را با دامنه روشنتری آغاز کنید.
نتیجه اولیه
اطلاعات شما در حال جمعبندی است.
برای تکمیل دقیق و محرمانه اکسل تماس بگیرید
تیم آسا ارتباط دامنه، خدمات و سامانههای حیاتی را با مدیران کسبوکار و فناوری اعتبارسنجی میکند، سنجهها را با شواهد تطبیق میدهد و برنامه عملیاتی قابل اجرا برای رسیدن به سطح هدف تدوین میکند.
خدمت حیاتی، سامانه حیاتی و دارایی حیاتی چه تفاوتی دارند؟
خدمت حیاتی
نتیجهای که توقف، اختلال یا نقض امنیت آن میتواند مأموریت سازمان یا ذینفعان را بهطور جدی متاثر کند.
- خدمترسانی به شهروند یا مشترک
- خدمت ضروری به کارکنان
- کنترل یا استمرار تولید و عملیات
سامانه حیاتی
سامانه IT یا OT که ارائه یک خدمت حیاتی مستقیماً به عملکرد صحیح و امن آن وابسته است.
- پورتال یا سامانه کاربردی اصلی
- سامانه پرداخت، ثبت یا پردازش
- SCADA، DCS، EMS یا سامانه کنترل
اجزای دارایی سایبری
اجزای سختافزاری، نرمافزاری، اطلاعاتی و ارتباطی که سامانه حیاتی را تشکیل میدهند یا پشتیبانی میکنند.
- سرور، پایگاه داده و ذخیرهساز
- شبکه، فایروال و سامانه هویت
- PLC، RTU، HMI و لینک صنعتی
هدف، نوشتن فهرست همه رایانهها و چاپگرهای سازمان در کاربرگ نخست نیست. ابتدا مهمترین خدمات و سامانههای خدمتمحور را انتخاب کنید؛ سپس برای هرکدام شناسنامه کامل اجزا، مالک، محل، اهمیت، وابستگی، الزامات قانونی و شواهد امنیتی را تهیه کنید.
تبعات را در هشت بُعد و با گستره قابل دفاع ثبت کنید
نسخه بررسیشده برای هر سامانه یا سرویس، هشت نوع پیامد و شش سطح گستره دارد. امتیاز باید بر اساس سناریوی واقعی نقض محرمانگی، تمامیت یا دسترسپذیری و با تأیید صاحبان خدمت تعیین شود.
| بُعد پیامد | پرسش راهنما | نمونه شاهد تصمیم |
|---|---|---|
| بحران سیاسی و اجتماعی | آیا اختلال موجب نارضایتی گسترده یا بیثباتی میشود؟ | گستره ذینفعان و سناریوی بحران |
| اختلال در خدمات عمومی | چند نفر و برای چه مدتی از خدمت محروم میشوند؟ | SLA، آمار خدمت و RTO |
| خسارت جانی | آیا اختلال سایبری میتواند ایمنی انسان را تهدید کند؟ | تحلیل ایمنی و فرآیند عملیاتی |
| خسارت اقتصادی | زیان مستقیم، توقف تولید یا تعهد مالی چقدر است؟ | BIA، درآمد/تولید و برآورد خسارت |
| اعتبار | آیا اعتماد عمومی یا اعتبار سازمان آسیب جدی میبیند؟ | دامنه رسانهای و حساسیت خدمت |
| حقوقی و قانونی | چه قانون، قرارداد یا تعهد حاکمیتی نقض میشود؟ | الزامات قانونی و قراردادی |
| حریم خصوصی | چه حجم و نوع داده شخصی یا محرمانه افشا میشود؟ | طبقهبندی اطلاعات و تعداد رکورد |
| محیط زیست | آیا تغییر یا توقف کنترل میتواند آلودگی ایجاد کند؟ | سناریوی OT و تحلیل اثر محیطی |
چهار کاربرگ چگونه به هم متصل میشوند؟
در فایل بررسیشده، ۷۵ سنجه سطح صفر تا سه بهصورت تجمعی مطرح است. نتیجه هر سنجه زمانی کامل میشود که برای تمام سامانهها یا سرویسهای انتخابشده علامت تحقق داشته باشد. بنابراین انتخاب دامنه غیرواقعی یا علامتزدن بدون شاهد، نتیجه ارزیابی را مخدوش میکند.
چه اشتباهاتی تکمیل اکسل طرح ضربتی افتا را بیاعتبار میکند؟
پرسشهای رایج تکمیل اکسل طرح ضربتی افتا ۱۴۰۴
آیا هر دارایی IT یا OT باید در کاربرگ نخست وارد شود؟
خیر. کاربرگ نخست بر سامانهها یا سرویسهای حیاتی متمرکز است. اجزای پشتیبان هر سامانه باید در فرآیند مدیریت دارایی و شناسنامه دارایی مستند و به خدمت مربوط نگاشت شوند.
خدمت حیاتی داخلی هم قابل انتخاب است؟
بله؛ اگر خدمت به کارکنان یا عملیات داخلی برای مأموریت سازمان ضروری باشد و توقف آن تبعات قابل توجه داشته باشد. تصمیم باید بر اساس تحلیل پیامد، نه صرفاً داخلی یا عمومی بودن، گرفته شود.
اگر یک کنترل فقط روی بعضی سامانهها اجرا شده باشد چه کنیم؟
فقط ستون سامانهای را علامت بزنید که اجرای کنترل و شاهد آن قابل اثبات است. پوشش ناقص سایر سامانهها باید بهعنوان شکاف و اقدام اصلاحی باقی بماند.
آیا تکمیل اکسل بهتنهایی برای سطح ۳ کافی است؟
خیر. فایل وضعیت را نمایش میدهد؛ دستیابی به سطح هدف نیازمند اجرای واقعی کنترلها، مستندات، سوابق، شواهد و ارزیابی اثربخشی است.
آسا ارتباط چه کمکی ارائه میدهد؟
شناسایی دامنه و دارایی، تحلیل شکاف، تطبیق سنجه با شواهد، تدوین برنامه عملیاتی، مستندسازی، اجرای کنترلهای فنی، امنسازی و آمادهسازی برای ارزیابی.
برای تکمیل اکسل طرح ضربتی افتا سردرگم هستید؟
یک جلسه تخصصی برای تعیین خدمات حیاتی، دامنه سامانهها، شواهد موجود و نقشه راه سطح ۳ هماهنگ کنید.
تماس برای راهنمای تکمیل اکسل افتا
